Consejos poco conocidos de Fiverr para compradores

Si estás buscando opciones para externalizar algunos de tus proyectos digitales, es probable que hayas oído hablar de Fiverr. Esta plataforma, que cuenta con miles de vendedores, se ha convertido en una opción popular para la contratación de profesionales en áreas que van desde el diseño gráfico hasta la programación. Sin embargo, no todas las transacciones en Fiverr son igualmente exitosas. Si bien hay algunos consejos obvios que cualquier comprador debería seguir, hay otros que pueden pasar desapercibidos para los usuarios nuevos o inexpertos. Aquí hay algunos consejos no tan obvios que pueden ayudarte a maximizar tu experiencia en Fiverr como comprador.

Comprende el sistema de clasificación de los vendedores

Fiverr utiliza un sistema de clasificación de vendedores que incluye una variedad de niveles, desde «Nuevo vendedor» hasta «Nivel dos vendedor» y «Vendedor Top». Es importante entender cómo funciona este sistema para poder tomar decisiones informadas cuando se seleccionan vendedores. En general, los vendedores de nivel superior son los más experimentados y los que tienen una mayor cantidad de críticas positivas de los compradores anteriores. Sin embargo, eso no significa que todos los vendedores nuevos o de nivel inferior sean malos. Si encuentras a alguien con buenas habilidades y un precio justo, no te preocupes demasiado por su nivel.

Lee atentamente la descripción y las revisiones del vendedor

Antes de contratar a un vendedor, lee cuidadosamente su descripción y sus críticas de trabajos anteriores. Si bien esto es un consejo obvio, muchas personas no se toman el tiempo necesario para hacerlo. Asegúrate de leer críticas tanto positivas como negativas para tener una comprensión clara de los puntos fuertes y débiles del vendedor. También es aconsejable filtrar las críticas para buscar aquellas que sean relevantes para el tipo de trabajo que necesitas. Si, por ejemplo, estás contratando a alguien para diseñar un logotipo, no te preocupes demasiado por críticas que se relacionen con la producción de contenido de texto.

Ponte en contacto con el vendedor antes de hacer una compra

Antes de comprometerte a hacer un pedido, es recomendable contactar al vendedor para hacerle preguntas o confirmar detalles sobre el trabajo. Además, esto puede ser una oportunidad para asegurarte de que el vendedor puede cumplir con tus requisitos específicos. Por supuesto, no es recomendable abusar de esta opción y hacer preguntas excesivas o repetitivas que ya se encuentren disponibles en la descripción del vendedor. Esta es una práctica importante para aprender a comunicarte de forma efectiva con los vendedores y establecer una relación más sólida para futuros proyectos.

Considera la zona horaria del vendedor

Un punto importante que puede pasarse por alto es la zona horaria del vendedor. Esto es particularmente importante si necesitas una entrega rápida o si quieres tener la oportunidad de comunicarte con el vendedor en tiempo real. No es necesario que selecciones a alguien de la misma zona horaria, pero si hazlo, ten en cuenta que es probable que sea más fácil coordinar los detalles del proyecto. Además, si tienes alguna pregunta, es útil saber si el vendedor estará disponible en el mismo momento en que tú lo estás.

No te limites a los resultados de búsqueda más populares

Cuando estés navegando por la plataforma, es posible que estés tentado a seleccionar a los vendedores en la primera página. Sin embargo, estos resultados no siempre son los mejores para tus necesidades. La razón de esto es que los resultados de búsqueda se basan en una serie de factores, como la popularidad y las críticas, pero no siempre reflejan la calidad o las capacidades técnicas de un vendedor específico. Si tienes necesidades y/o requisitos específicos para tu proyecto, es recomendable realizar búsquedas más detalladas haciendo uso de filtros y palabras clave relevantes.

Establece plazos realistas

Una vez que hayas seleccionado a un vendedor específico, es importante establecer un plazo realista para la entrega del trabajo. Es probable que el vendedor tenga una idea sobre el tiempo necesario para terminar el trabajo, pero tú como comprador también puedes tener una mejor idea de cuánto tiempo debería tomar el trabajo. Asegúrate de comunicar claramente tus expectativas y requisitos en términos de tiempo, y pregúntale al vendedor si cree que es realista. También es importante ser realista para no abrumar al vendedor o reducir la calidad del trabajo entregado.

No pagues hasta que estés completamente satisfecho

Una práctica importante en Fiverr es que no debes pagar hasta que estés completamente satisfecho con el trabajo entregado. Si te encuentras en una situación en la que no estás satisfecho, es importante comunicarse con el vendedor de inmediato para discutir los cambios necesarios. Si después de varios intentos todavía no estás satisfecho, puedes cancelar el pedido y buscar a otro vendedor o solicitar un reembolso. Es importante tener en cuenta que existen políticas en la plataforma para manejar situaciones en las que el vendedor no cumple con los requisitos del comprador, por lo que debes leer cuidadosamente esos detalles antes de comenzar un proyecto.

No asumas que los precios más caros significan mejor calidad

Por último, no caigas en la trampa de pensar que los precios más altos son sinónimo de la mejor calidad del trabajo. Si bien es cierto que a menudo se obtiene lo que se paga, no siempre es el caso. Un vendedor que cobra más no siempre entregará un trabajo de mayor calidad. Lo importante es encontrar el equilibrio adecuado de precio y calidad, y este equilibrio puede variar según las necesidades específicas de tu proyecto. Asegúrate de leer las críticas y ver los trabajos anteriores del vendedor para determinar su nivel de calidad.

Para finalizar

En conclusión, a pesar de ser una herramienta potencialmente ventajosa, no todas las transacciones en Fiverr son igualmente exitosas. Toma el tiempo necesario para filtrar y seleccionar vendedores que sean de calidad probada y asegúrate de comunicar claramente tus expectativas y requisitos desde el principio. Además, no olvides que la comunicación y la retroalimentación son la clave para una transacción exitosa. Si sigues estos consejos no tan obvios, estarás en camino a una experiencia agradable y exitosa con Fiverr.

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